据招投标网数据不完全统计，２０２４年上半年，我国公立医疗机构中ＳＰＤ项目的招标数量接近１８０个，越来越多的医院通过ＳＰＤ模式赋能管理。然而，对于医疗机构而言，ＳＰＤ建设是一项全新挑战。本文将从医院视角出发，介绍ＳＰＤ建设的流程和关键节点，为计划引入或即将开展ＳＰＤ建设的医疗机构提供参考。

整体而言，ＳＰＤ项目的建设可分为五大阶段：调研准备阶段、全物资接管阶段、标准化实施阶段、精细化实施阶段以及项目验收阶段。各个阶段的建设目标和实施重点不同，阶段之间有序衔接、依次递进，确保整个项目建设高质、高效。

一、调研准备阶段

在该阶段，医院需要广泛开展外部调研，借鉴其他医院的ＳＰＤ建设经验，确定适合自身的ＳＰＤ管理模式，通过招标选定服务商。服务商入院调研并制定项目建设方案，医院领导小组审议方案。

此后，医院召开项目启动会，向全院宣贯项目建设事宜，与运营服务商明确项目建设的各类机制，包括工作机制、沟通机制、例会机制等，并明确各科室与ＳＰＤ服务商的对接人。

二、全物资接管阶段

此阶段医院医用物资逐步交予ＳＰＤ服务商管理，包括基建改造、系统准备、基础数据实施、三方系统数据交互联调及院内物资系统切换上线等工作。

ＳＰＤ服务商对医院原来的中心库房进行标准化改造，规划库房布局。医院基于管理需要与ＳＰＤ服务商确认项目需求，服务商制定方案并进行需求开发。医院配合ＳＰＤ服务商进行物资基础数据梳理工作，明确物资字典分类，确定低值、高值、检验试剂管理范围，明确特殊耗材管理流程，完成基础数据梳理维护工作。此外，ＳＰＤ服务商还要对原物资字典接口进行开发、联调，为物资线上化管理奠定基础。最后推动院内物资系统切换上线，由ＳＰＤ服务商编写切换方案，经医院审核后梳理系统数据，完成物资盘点和期初入库数据整理，做好中心库、科室库切换上线准备。

三、标准化实施阶段

进入标准化实施阶段，意味着全院物资将实行ＳＰＤ模式下的全面自动补货管理模式。正式上线前，ＳＰＤ服务商需要根据医院管理需求，分别制定低值耗材、备货类高值耗材、定制类高值耗材、检验试剂的自动补货上线方案，并由医院确认。

针对低值耗材，先在试点科室进行试点上线，捋顺拣货、加工、复核、推送、上架等流程节点，运行平稳后推动全院科室分批次实现自动补货切换上线；针对高值耗材，则需要ＳＰＤ服务商与医院耗材管理部门、手术室相关人员进行充分沟通，确定具体管理模式后按科室逐步完成系统切换上线；针对智能硬件，根据科室管理需要陆续进行智能设备的部署，包括智能柜、智能墙、物流机器人等，服务商按照确定的建设方案进行智能设备的安装和调试。

与此同时，医院医工、手术室医护人员要及时进行相应培训，与ＳＰＤ人员做好沟通和配合，全面熟悉系统操作和ＳＰＤ管理流程。

四、精细化实施阶段

标准化建设完成后系统基本运行平稳，ＳＰＤ建设进入精细化实施阶段。手术室的精细化管理是此阶段的建设重点。

服务商制定套包实施方案，收集和梳理套包基础数据，维护套包目录，推动手术室术式套包上线，同时三级库、资质证照、ＢＩ报表、骨科组套管理等功能模块也陆续上线。在此过程中，医院相关科室负责人要与服务商充分沟通，明确管理要求和个性化需求。

五、项目验收阶段

医院各科室医用物资实现自动补货模式切换后，各流程节点运行顺畅，项目进入验收阶段。确认各科室、管理模块建设完成、运行顺畅，医院召开项目验收会议，由服务商进行项目建设的整体汇报，项目进入日常运营阶段。

对于医疗机构而言，ＳＰＤ项目建设不仅仅是医院信息技术的一次革新，更是医院管理理念的一次深刻变革，是将ＳＰＤ精益管理理念融入医院管理的一次有效实践，对于医院提升医用物资管理效率、降低运营成本意义重大。在实际建设过程中，医疗机构需要形成全员共识，管理者作为团队的领导者，应聚焦于关键问题，把握整体进程和全局方向，为ＳＰＤ项目的推进做好引导和支持，助力项目建设又快又好。

（文章来源于健康界）