一、建设背景
随着医院信息化建设的不断推进,越来越多的业务涉及到非医疗收费结算场景,如日常消耗品、病案复印、物品租用等,非医疗收费项目较多、类目繁杂,对于医院运营管理有着极大的挑战;非医疗收费业务是医院运行的重要组成部分,其非医疗费用涉及到押金、部分退费、全部退费等,价格灵活,致使医护人员工作量增加;目前大多医院仍采用现金缴费模式、缺少便捷支付方式和信息系统管理,部分医院虽可以使用手机支付完成缴费,但缺乏日常统计查询和财务记账功能,对于财务人员有着更高的要求。
二、解决痛点
患者:缴费流程不规范、缴费时间长、缴费方式单一、缴纳不便捷、退费查询难
医院:业务种类多、价格灵活、开票凭证需求多、财务手工记账、统计对账监控难
三、产品简介
"非医疗收费系统"针对医院病案打印、物品租用、生活收费、安全保障、文化娱乐、环境美化等非医疗场景开发的统一收费系统,支持收费人员窗口收费和患者自助缴费模式,同时聚合主流支付方式,如:微信支付、支付宝支付等。产品采用B/S架构,符合用户移动支付缴费习惯,出示手机付款码即可完成支付。医院可根据日期、收费项目、支付方式等条件进行交易记录查询,生成统计报表。
四、产品特点
①非医疗收费资金直达医院账户;
②非医疗收费商户独立配置,与医疗商户分开;
③支持微信、支付宝、现金支付等多种主流支付方式;
④提供线上退费功能,费用原路返回;
⑤生成各类财务报表,满足医院财务管理需求。
五、产品功能
(文章来源于健康界)