人工智能（ＡＩ）浪潮席卷全球的今天，医疗健康领域正经历着前所未有的变革。华美浩联作为一家前沿的人工智能医疗科技企业，致力于将ＡＩ技术与医疗服务深度融合，开创了多项具有颠覆性的技术和产品。在２０２４全国科普日期间举办的产学研融通创新活动上，我们采访到了华美浩联的创始人徐冰玉，深入探讨了ＡＩ与医疗，尤其是与中医的融合发展。

用ＡＩ重塑医疗服务全流程

作为一家知名的医疗ＡＩ企业，华美浩联正在用ＡＩ技术重塑医疗服务的方方面面。

徐冰玉介绍，华美浩联现已推出了ＡＩ全科医生、ＡＩ医生助手、ＡＩ精准就医和ＡＩ体检报告四大拳头产品，解决传统医疗过程中存在的诸多痛点，实现降本、增效、提质。例如，ＡＩ全科医生通过实时在线服务，可以在２５秒内接通患者，由医生与ＡＩ共同为患者提供解答，这一模式有效缓解了医疗人才紧缺的问题，提升了服务的响应速度和质量；ＡＩ医生助手能够自动整理病历，生成问诊小结，大幅减少医生的工作负担，同时也能让患者快速获得清晰的就医方案；ＡＩ精准就医产品旨在提升医疗资源的分配效率，通过对患者提供的病历信息进行深度分析，生成专业化的医疗建议和就医路线；ＡＩ体检报告能将传统报告内容转化为转化为通俗易懂的语言，为患者提供全面易懂的健康解读。

创新中医ＡＩ产品

瞄准中医发展关键痛点

高水平人才培养周期长、个性化诊疗难以规模化、数据标准化程度低等，均是中医发展面临的主要瓶颈。徐冰玉认为，ＡＩ＋中医代表着中医未来的发展方向，通过ＡＩ技术可以让中医诊疗实现规模化，让传承更加高效，帮助中医走向世界。

华美浩联近日推出了中医ＡＩ产品——“本草中医宝”，徐冰玉告诉记者，这款产品不仅学习了超过８０００本经典中医典籍，更通过ＡＩ技术实现了中医领域的智能化，并实现了三个方面的创新。不仅让患者在网络环境下能享受到高质量的中医服务，也为中医推广打下了坚实基础。

一是人才培养的创新。中医作为一门传统医学，其优秀人才的培养一直面临挑战，高水平的老中医是稀缺资源，而传统的“师带徒”培养模式难以满足快速增长的需求。“本草中医宝”通过大量典籍的学习，模拟了经验丰富的中医专家，从而解决了中医人才匮乏的问题。

二是便捷高效的问诊体验。徐冰玉介绍，通过ＡＩ加持，从智能问诊、辅助诊断、给出方案，再到中医核对，整个问诊流程不超过５分钟，相较于传统的就医流程，极大地提升了便捷性。

三是个性化治疗方案的制定。中医学具有“千人千面”的个性化治疗理念。“本草中医宝”能够对每位患者的体质和各项因素进行综合分析，制定精确的中医治疗方案，从而提升了患者的就医体验。

徐冰玉表示，随着“本草中医宝”产品的发布，华美浩联在ＡＩ与中医结合的道路上取得了阶段性的突破。她认为，ＡＩ在中医主要有五大发展方向，包括辅助诊断、个性化健康管理方案和养生建议、医疗资源的高效匹配和整合、中医药制剂的研发，以及人才梯队的培养。基于公司的定位和优势，华美浩联将重点发力前三个方面。从技术层面，将持续提升产品的交互能力，使其更接近真人中医，不断提高ＡＩ的学习程度和结构化程度，并构建知识图谱，实现更精准的个性化服务。

从“出海”到“回流”

让中国医疗惠及世界

近年来医疗出海备受关注，许多人认为，出海已成为医疗创新企业的必修课，华美浩联已经在北美、欧洲和东亚和东南亚等地区布局了多项合作，与当地的医疗机构建立了广泛联系。徐冰玉提到，其全球化战略主要包括两个方面：一是通过ＡＩ技术推动中医走向国际，克服人才培养和服务提供的瓶颈；二是关注“回流”需求，国内现有独特的中医优势、大量优质医疗资源以及资深的专科手术专家，让更多海外患者受益于中国的优质医疗资源和高效的医疗服务，也是全球化布局一个重要方向。

关注行业健康发展

“遵守标准，严于标准”

徐冰玉表示，未来五到十年ＡＩ与中医的深度融合将为中医发展带来重大变革。应对安全、隐私和伦理挑战，对于提高用户对ＡＩ医疗服务的信任度，推动整个行业的健康发展意义重大。自华美浩联成立以来，始终遵循最高的法律法规标准并积极寻求合规措施，“我们不仅要遵守标准，还要做得比标准更严格”，徐冰玉说。ＡＩ与医疗的交叉融合，为中医的传承与发展开辟了新途径，也正在为全球医疗健康事业的进步注入新的活力。

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