日前，有消息称，京东健康旗下京东家医事业部被整体裁撤，东家医事业部原部门负责人谭天弘转岗，部分员工离职，少部分在内部转岗。

５月３０日，京东健康方面针对此事回应媒体称，为整合公司旗下医疗健康服务业务，更高效利用医疗健康服务资源，更大化发挥专业角色的服务价值，京东健康针对家医事业部进行了内部组织架构调整，将原家医事业部的Ｃ端业务及职能合并至京东健康互联网医疗事业部，Ｂ端业务及职能合并至京东健康企业业务事业部。此次调整除架构分拆外，不涉及业务和人员裁撤。

京东健康相关负责人对表示，此次业务进行了分化，相信这一调整将进一步放大家庭医生业务和互联网医疗业务、企业业务之间的协同价值，并通过资源与能力整合，为客户打造体验更优质、场景更全面的线上线下一体化医疗健康服务。

在Ｃ端领域，基于京东健康互联网医院的“互联网医疗第一入口”优势，完成架构调整和业务整合之后的京东健康互联网医疗事业部，将继续向用户提供专业权威、可信赖的医疗健康服务，既满足用户随时随地“能看病”的需求，还致力于帮助更多人实现“不生病、少生病、不从小病变大病”的目标。

在Ｂ端领域，京东健康能更有效地整合在医疗健康服务领域的能力和资源，通过包括京东家医在内的各项服务产品，为保险公司、企业客户构建更加完善的健康服务和就医诊疗的闭环链路，提供覆盖线上线下全场景、定制化、数智化的健康管理解决方案。

根据财报数据，２０２３年京东健康营收５３５亿元，同比增长１４．５％。报告期内，京东健康来自医药和健康产品销售的商品收入约为４５６．５３亿元；来自平台、广告及其他服务的服务收入为７８．７７亿元。互联网医疗盈利难是个老生常谈的问题，从京东健康财报来看，药品零售仍然是主要的收入来源，其他业务的收入占比相对较低。此番分拆整合，探索业务协同，似乎也是家医业务打破僵局，与互联网医疗业务整体协同，谋求营收的必然选择。

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